Должностная инструкция менеджера по персоналу

Не каждая компания имеет вакансию для человека, который будет работать непосредственно с коллективом.

Такие вопросы актуальны лишь для предприятий, в которых трудится большое количество человек.

От профессионализма кадровика зависит очень многое.

Должностная инструкция менеджера по персоналу – его главный рабочий документ.

Каждый менеджер или руководитель фирмы может составить свою инструкцию, ориентируясь на потребности компании, однако многие пункты остаются неизменными для всех специалистов HR.

Менеджер по персоналу и его должностная инструкция

Сегодня никого не удивляет, что в крупных компаниях работают специалисты, основная обязанность которых – взаимодействие с коллективом.

Это своеобразные видоизмененные кадровики из советского прошлого с расширенными полномочиями, хорошим образованием и новыми должностными инструкциями.

Менеджер по персоналу – важная профессия

Человека, который работает с сотрудниками компании, принято называть HR-менеджером (HR расшифровывается, как human research (человек-исследователь).

Именно дословный перевод с английского объясняет, чем именно должен заниматься работник этого отдела: он должен быть прежде всего исследователем, который из подопытного человеческого материала выбирает лучшие профессиональные образцы, а уж затем – канцелярской «крысой», что занимается трудовыми книжками и прочими бумагами.

Немногие люди знают отличия между менеджером по персоналу и советским кадровиком.

Эта профессия до сих пор недооценивается, а соответственно – и недоплачивается некоторыми руководителями компаний.

Происходит это по ряду разных причин!

Если фирма небольшая, то функции HR могут поделить между собой руководитель и бухгалтер, но, если в штате числится от полсотни человек и больше, то без отдельной должности не обойтись.

Это руководящая должность, поэтому она должна иметь некоторую свободу действий при работе с сотрудниками.

Вы, как руководитель можете оставить за собой последнее слово при найме нового мастера на работу, но не стоит контролировать каждый шаг HR-специалиста, когда он проводит предварительные собеседования или рыскает в поисках наиболее профессиональных кадров.

Все сотрудники должны понимать, что руководитель HR это один из их начальников, поэтому штатное расписание, должностные инструкции, правила, условия дресс-кода и многое другое, созданное им, − обязательно к выполнению.

Если вы не доверяете своему HR-специалисту − значит просто выбрали не того человека на эту должность и следует исправить свою же ошибку.

Тяжело ли менеджеру по персоналу работать без должностной инструкции?

Одна из моих подруг как-то сказала, что само словосочетание «должностная инструкция» имеет советский душок, когда бюрократия и кипа бумаг правили бал.

Я не согласилась с ней тогда, так как люблю задокументированный порядок и четкие правила (что можно и что нельзя), и не согласилась бы сейчас, когда много времени уделила изучению данной темы.

Заполнение табеля учета рабочего времени: 15 правил

Менеджер, который не имеет должностной инструкции, может принести большой вред компании, потому что:

  1. Он толком не знает своих полномочий, а значит не может на 100% справляться со своими обязанностями.
  2. Его трудно назвать профессионалом, потому что требования к работе, изложенные в письменном виде, должны быть не только у HR-специалиста, но и у всего персонала.
  3. Непрофессиональное отношение к работе приводит к тому, что штат формируется как попало, на работу берутся не лучшие специалисты, а те, кто просто понравился менеджеру.
  4. Если тот, кто работает с коллективом, не придерживается правил, то и сами сотрудники будут чувствовать себя расслабленно и не станут следовать своим инструкциям.
  5. Могут возникнуть проблемы с государственными службами, потому что HR-служба не знает об изменениях в законодательстве и т.д.

В общем, вы уже поняли, насколько это важное ремесло, поэтому на должность следует брать человека, наделенного определенными моральными и профессиональными качествами (организаторские способности, крепкие нервы, умение ладить с людьми, выдержка, ответственность, пунктуальность, знание трудового законодательства и основ психологии, прозорливость и прочее).

Как менеджеру по персоналу составить свою должностную инструкцию?

Если вы – не первый специалист, который был нанят в эту компанию, то наверняка вы сможете увидеть должностную инструкцию, созданную вашим предшественником.

Но, если вы стали у руля HR-отдела новой фирмы, то этот документ придется вам создавать с нуля.

В любом случае это умение будет полезным, ведь штат предприятия может в любой момент расшириться, появятся новые должности, требования для которых придется писать именно вам.

Создать документ не так уж и сложно, тем более, в сети достаточно готовых образцов, на которые можно ориентироваться.

Вам нужно лишь внести в один из образцов некоторые изменение, которые отвечают профилю вашей компании и задачам, которые ставит перед вами руководства.

Хорошие примеры можно найти на таких ресурсах:

  • http://www.aup.ru/docs/di/847.htm
  • https://www.rabota.ru/guide/dolzhnostnye_instruktsii/dolzhnostnaja_instruktsija_menedzhera_spetsialista_po_personalu_dolzhnostnye_objazannosti_menedzhera_spetsialista_po_personalu_obrazets_dolzhnostnoj_instruktsii_menedzhera_spetsialista_po_personalu.html
  • http://www.jobs.ua/job_description/view/29/
  • https://www.rabotka.ru/job_description/190.php

Следует также помнить, что должностная инструкция менеджера по персоналу, как и любого другого специалиста, оформляется в двух экземплярах, один экземпляр хранится в отделе HR, другой выдается на руки работнику.

…Если возникнет необходимость, в этот документ могут вноситься изменения после подписания соответствующего указа директора фирмы.

  • Твиттер
  • Facebook
  • Google+
  • Вконтакте

Полезная статья? Не пропустите новые!

Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Менеджер по персоналу» относится к категории «Руководители».

1.2. Квалификационные требования — полное высшее образование по направлению подготовки «Менеджмент» (магистр, специалист) без предъявления требований к стажу работы или полное высшее образование (магистр, специалист), стаж работы по специальности — не менее 2 лет и последипломное образование по направлению «Менеджмент». 

1.3. Знает и применяет в деятельности:      — законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации по управлению персоналом;      — цели, стратегию развития и бизнес-план предприятия;      — трудовое законодательство;      — основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;      — конъюнктуру рынка труда и образовательных услуг;      — методику планирования и прогнозирования потребности персонала;      — методы анализа количественного и качественного состава работающих;      — современные концепции управления персоналом;      — систему стандартов по труду, трудовых и социальных нормативов;      — основы технологии производства и перспективы развития, структуру управления и кадровый состав, основы социологии и психологии труда;      — этику делового общения;      — передовые технологии кадровой работы, стандарты и унифицированные формы кадровой документации;      — методы обработки информации с применением современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники, правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии.

1.4. Менеджер по персоналу назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Менеджер по персоналу подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Менеджер по персоналу руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Менеджер по персоналу во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Организовывает работу по обеспечению персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия, учреждения, организации и конкретных направлений кадровой политики в целях наиболее эффективного использования, обновления и пополнения персонала.

2.2. Обеспечивает работу по укомплектованию предприятия, учреждения, организации работниками необходимых профессий, специальностей согласно квалификационным уровням и профилю полученной ими подготовки и деловыми качествами с учетом возможностей максимальной реализации трудового потенциала каждого работника.

2.3. Непосредственно участвует в разработке бизнес-планов в части обеспечения трудовыми ресурсами с учетом перспектив развития предприятия, учреждения, организации, изменений в составе работников за внедрение новой техники и технологии.

2.4. Изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.

2.5. Организовывает работу по проведению исследований, прогнозирования и определения потребности в кадрах на основе планов экономического и социального развития предприятия.

2.6. Разрабатывает и реализовывает комплекс программ по работе с персоналом по вопросам найма, увольнения, перевода работников, привлечения и закрепления работников с учетом перспектив их профессиональной защиты и расширения самостоятельности в современных экономических условиях.

2.7. Информирует и консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.

2.8. Возглавляет работу по организации обучения персонала, подготовки и повышения квалификации, а также мотивации деловой карьеры сотрудников.

2.9. Организовывает работу по проведению оценки результатов трудовой деятельности работающих, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.

2.10. Обеспечивает создание нормативно-методической базы управления персоналом и практическое внедрение методических и нормативных разработок.

2.11. Организовывает разработку и осуществление мер по совершенствованию управления персоналом, контролирует исполнение руководителями подразделений постановлений, приказов и распоряжений по вопросам работы с кадрами.

2.12. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.

2.13. Контролирует соблюдение трудового законодательства в работе с персоналом.

2.14. Обеспечивает постоянное совершенствование процессов управления персоналом на основе внедрения социально-экономических и социально-психологических методов управления, передовых технологий кадровой работы, создания и ведения банка данных персонала, стандартизации и унификации кадровой документации, применения средств вычислительной и оргтехники, коммуникаций и связи.

2.15. Организовывает проведение табельного учета, составление и выполнение графиков отпусков, контролирует состояние трудовой дисциплины и соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка.

2.16. Обеспечивает составление установленной отчетности по учету личного состава и работы с персоналом.

2.17. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.18. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Менеджер по персоналу имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Менеджер по персоналу имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Менеджер по персоналу имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Менеджер по персоналу имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Менеджер по персоналу имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Менеджер по персоналу имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Менеджер по персоналу имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Менеджер по персоналу имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Менеджер по персоналу имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Менеджер по персоналу несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Менеджер по персоналу несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Менеджер по персоналу несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Менеджер по персоналу несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Менеджер по персоналу несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Менеджер по персоналу несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Менеджер по персоналу несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Особенности должности

На первый взгляд, кажется, нет никаких сложностей в подборе персонала. Подал объявление, пришли люди, устроил их на работу. Столкнувшись с подобной работой можно понять, что она относится к кропотливому, а также ответственному труду. Он требует много:

  • временных затрат;
  • умений;
  • сил.

Работа менеджера по персоналу

Кандидат на подобную должность должен понимать, чем ему придется заниматься. Требуется выполнять:

  • набор людей;
  • их обучение;
  • документальное трудоустройство.

Менеджер подобного уровня относится к разряду руководителей среднего и высшего звена. Иногда людей на подобной должности называют директором по персоналу. От человека на этой должности зависит общий рост компании. Именно менеджер набирает сотрудников, которые ведут организацию к прибыли и процветанию. Ничего хорошего не ждет организацию, в которой трудятся  ленивые люди, без какого – либо потенциала.

Трудящиеся на этой должности должны обладать не только знаниями ТК и психологии, но так же иметь хорошо развитую интуицию. Менеджер подобного уровня должен уметь разбираться в людях. Возможно даже придется использовать тестовые задания для выявления нужных качеств.

Существуют определенные требования к кандидату на эту должность:

  1. Высшее образование;
  2. Знание ТК;
  3. Опыт работы;
  4. Грамотная речь;
  5. коммуникабельность.

Особенно необходимы такие менеджеры в кадровых агентствах и компаниях, занимающихся повышением квалификации.

Такие специалисты требуются далеко не всем предприятиям. Маленькие фирмы возлагают обязанности по подбору работников на секретаря. Другие функции распределяются между несколькими специалистами. Есть норматив: на каждые сто человек должен быть один менеджер. Когда предприятие содержит больше 150 работников, одного специалиста уже недостаточно. В крупных компаниях может работать 10 и даже 15 специалистов на этой должности. Каждый из них будет отвечать за свой участок работы.

Навыки и умения специалиста

Когда руководитель принимает на работу менеджера подобного уровня, он соблюдает определенные условия. К подбору человека на подобную должность требуется подойти с особой внимательностью.

Читайте также!  Должностная инструкция заведующим хозяйством

Существуют определенные знания, которые должен иметь человек, претендующий на эту должность:

  • программы «1 C: зарплата и кадры»;
  • грамотно вести собеседования;
  • трудового законодательства;
  • пользования компьютером и всеми офисными программами;
  • работы с методиками;
  • критериев оценки человека;
  • психологии;
  • использования офисной техники.

Характер человека на этой должности должен соответствовать задачам компании. Менеджер подобного уровня должен иметь личностные качества:

  • Умение общаться с людьми;
  • Доброжелательное отношение;
  • Умение стоять на своем;
  • Хорошая работоспособность;
  • Порядочность;
  • Умение трудиться коллективом.

Кандидат, обладающий такими умениями, а также умеющий их правильно применять, поведет компанию к процветанию. Предпочтение отдается кандидатам обладающим навыками психолога. Они пригождаются при проведении собеседований.

Основные пункты должностной инструкции специалиста

Когда кандидат устраивается на работу, он приобретает ряд основных обязанностей, которые оговариваются должностной инструкцией. Они заключаются не только в подборе персонала, также в его управлении и ведении кадрового делопроизводства.

Основные обязанности специалиста, включаемые в инструкцию:

  • Обязанности менеджера по персоналу

    определение кадровой политики предприятия;

  • выявление потребности компании в персонале;
  • изучение рынка труда;
  • разработка и размещение рекламы для поиска кандидатов;
  • подбор работников;
  • знакомство новых сотрудников с руководством и спецификой деятельности;
  • утверждение и использование систем обучения;
  • адаптация набранных работников;
  • помощь персоналу в карьерном росте;
  • управление действующим персоналом;
  • определение качества деятельности;
  • аттестация;
  • разработка положений по мотивации сотрудников.

Порою у менеджера подобного уровня есть и дополнительные функции:

  • оформление и подписание трудовых договоров;
  • ведение документации отдела кадров.

Рассмотрев все обязанности человека, трудящегося на этой должности, можно сделать вывод, сюда требуется кандидат высококвалифицированного уровня.

Совместно с обязанностями, у менеджера подобного уровня при трудоустройстве возникают соответствующие права:

  • Получать необходимую информацию с целью решения основных задач;
  • Запрашивать информацию у руководства структурных подразделений в виде отчетов и письменных объяснений;
  • Выносить предложения по улучшению деятельности;
  • Подписывать документацию в рамках своей компетенции;
  • Требовать нормальных условий труда для должного исполнения обязанностей;
  • Докладывать руководству о выявленных нарушениях;
  • Принимать решения в рамках своей компетенции.

Менеджер по персоналу может привлекаться к ответственности за следующие действия:

  • халатное отношение к обязанностям или их неисполнение;
  • несоблюдение инструкции;
  • причинение материального ущерба;
  • нарушение установленных правил внутреннего распорядка.

С инструкцией менеджер по персоналу должен быть ознакомлен под роспись в день трудоустройства.

Интервью по компетенциямЧто такое интервью по компетенциям, как и кто должен его проводить? Мы расскажем подробно.

Здесь вы сможете ознакомиться с правилами составления должностной инструкции менеджера по работе с клиентами.

Чем занимается менеджер по закупкам, его права и обязанности? Читайте об этом тут.

Для чего требуется должностная инструкция

Инструкция считается составной частью официально оформленных отношений между сотрудниками и работодателем. Этот документ подробно описывает обязательные условия труда в компании. Инструкция включает:

  • общие положения;
  • обязанности;
  • права;
  • ответственность.

Подобная документация несет ряд функций:

  • организационная;
  • регламентирующая;
  • регулирующая.

Необходимость должностной инструкции на предприятии

Этот документ необходим для предоставления возможности правильного подбора, определения и закрепления штата сотрудников. А также повышению квалификации персонала.

Законодательством не утверждает обязательство ведения должностных инструкций. Их оформление существенно облегчает жизнь самого предприятия.

Инструкции позволяют работодателю по конкретной причине отказать в трудоустройстве или перевести сотрудника на иное место. Этот документ грамотно разграничивает все трудовые функции между штатом.

Когда инструкция правильно составлена, шансы на оспаривание решения организации в судебной инстанции практически равны нулю.

Если предприятие не использует подобную документацию, прежде всего работодатель остается в проигрыше. Ведь обязанности сотрудников не закреплены документально.

Компания без наличия инструкций не сможет:

  • Осуществить обоснованный отказ в трудоустройстве;
  • Объективно оценить деятельность трудящихся на испытательном сроке;
  • Грамотно построить ступени подчиненности.

Любой поступок работодателя, вызвавший негативную реакцию сотрудника, успешно оспаривается судебной инстанцией, если отсутствует подписанная инструкция.

Сам факт отсутствия подобной документации не расценивается как нарушение закона. Но, это может привести к негативным последствиям.

Законодательством не установлена форма инструкции. Предприятия вправе разработать свою форму, а так же по мере необходимости корректировать ее. На практике должностные инструкции прилагаются к трудовым договорам и утверждаются отдельно, самостоятельным документом. Разрабатывает этот документ специалист отдела кадров с согласования руководства.

Должностная инструкция – это документ, определяющий все права и обязанности менеджера по персоналу. Законодательством не установлено обязательство их ведения. Это прежде всего выгодно для самой компании. При выявлении нарушений, сотрудника можно сотрудника всегда обосновано наказать. Виновное лицо не сможет оспорить решение руководства в суде. Есть четко прописанная инструкция, которой персонал должен придерживаться. Это один из основных документов, подписываемых персоналом при приеме на работу.

Читайте также!  Срочный трудовой договор в 2019 году: заключение и расторжение