Что такое оферта простыми словами?

Cлово произошло из латинского языка: offertus дословно означает «предложение».

Как правильно писать – аферта или оферта? Фонетический анализ показывает, что слово начинается с буквы О и его русская транскрипция должна начинаться с этой же буквы. Российские нормативные акты предполагают именно такой подход.

Согласно толковому словарю русского языка оферта означает предложение по заключению сделки.

Такое предложение делается определенному лицу, в нем содержатся все условия операции.

Содержание

Норма закона

Официальное определение установлено в статье 435 Гражданского кодекса.

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве поступило ранее или одновременно с самой офертой, она считается не полученной.

Что такое оферта простыми словами? Это совершенно конкретное предложение совершить сделку, которое содержит:

  • существенные условия будущего договора;
  • явно выраженное намерение оферента заключить договор;
  • точное обращение к определенным лицам, чтобы исключить заключение договора с иными лицами.

Что такое безотзывность оферты? Гражданским кодексом установлено, что оферту нельзя отозвать в течение периода, отведенного для получения ответа на нее (акцепта). Исключение – если в самой оферте оговорена возможность отзыва, либо это вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.

Статьи 435-437 ГК РФ определяют для оферты весь объем условий, необходимых в конкретной сделке. Оферент вправе внести в нее все пункты, которые считает обязательными. В первую очередь, это предмет договора.

В деловом письме с офертой должны быть указаны:

  • номер и дата исходящей регистрации отправителя;
  • шапка с наименованиями и реквизитами адресата и отправителя;
  • тема (заголовок) письма;
  • обращение к руководителю;
  • тело оферты с условиями предложениями по заключению контракта;
  • должность, фамилия, инициалы и подпись оферента (отправителя).

Как вариант, возможна отправка двух экземпляров договора, уже подписанных оферентом, скрепленных его печатью, в комплекте с сопроводительным письмом. В случае согласия партнера, он подписывает оба экземпляра договора, скрепляет их своей печатью и отправляет один из них оференту со своим сопроводительным письмом.

Публичность

Что означает правовой статус оферты? Когда она признается публичной?

Выделяют два вида оферт:

  1. Публичная. Предназначена для использования широким кругом лиц. Пример: реклама во всех средствах массовой информации с существенными условиями будущих сделок.
  2. Непубличная. Предназначена для узкого круга лиц, чаще – для одного конкретного лица. Пример: счета для оплаты товаров либо услуг.

Кроме устных и письменных форм публичная оферта часто выражается действием.

Выставляя продукцию на витрину, публикуя свои каталоги для розничных продаж товара, предприниматели выражают публичную оферту.

Рассматривая две различные правовые конструкции – оферту и договор, нельзя назвать их идентичными. Оферта – не договор, а лишь предложение по его заключению. При однотипных сделках логично осуществлять именно оферту. Пример: реализация билетов для поездок в пассажирском транспорте.

Акцепт оферты

Заключение договора предусматривает участие, как минимум, двух субъектов. Оферта же отражает волю и участие только одной стороны. Ответ от получателя предложения о его принятии называется акцептом. Данный документ должен являться безоговорочным и полным. Таковы положения ст. 438 ГК РФ.

По соблюдению сроков возможны два варианта:

  1. Срок акцепта установлен непосредственно в самой оферте (ст. 440 ГК РФ).
  2. Срок акцепта не оговорен (ст. 441 ГК РФ).

Акцепт немедленного действия производится при устно заявляемых офертах.

Такая возможность предоставляется для контрактов, законодательно разрешенных к заключению в устной форме (ст. 159 ГК РФ).

Акцепт, поступивший с опозданием, не будет свидетельствовать о заключении контракта.

Существуют ситуации, когда определенные фактические действия принимаются в качестве акцепта. Их называют конклюдентными.

Пример: установка компьютерной программы способна повлечь возникновение договора на условиях, опубликованных на сетевом ресурсе автора данной программы.

Что означает оферта для юридических лиц как предложение заключить договор

Взаимоотношения между юридическими лицами

Наиболее распространена ситуация, когда одна из сторон, получив оферту, либо проект договора:

  • изучает содержание документа;
  • составляет протокол разногласий по неприемлемым пунктам;
  • возвращает один подписанный и скрепленный печатью экземпляр договора другой стороне со ссылкой на протокол разногласий вместе с самим протоколом.

Ответ с подтверждением намерений заключения контракта на иных условиях является новой офертой.

Субъект, направивший подобный ответ, связывает себя до момента достижения согласия. Оферта, направленная контрагенту, принятая им на других условиях, возлагает определенные обязательства на отправившее ее лицо.

Статья 507 ГК РФ гласит: при отправке оферты с предложением заключения контракта поставки, получения от контрагента протокола разногласий, необходимо принять все меры по согласованию разногласий на протяжении 30 дней. В противном случае виновнику просрочки грозит возмещение убытков, причиненных второй стороне.

Итак, понятие «оферта» является предложением по заключению договора на конкретных условиях. Субъекту, получившему подобное сообщение и полностью согласившемуся с условиями, необходимо ответить акцептом. Можно ответить новой офертой, предложив другие условия в протоколе разногласий. Отсутствие ответа от получателя оферты, согласно общим правилам, не принимается за акцепт.

Дополнительно ознакомьтесь с кратким видео о том, что такое оферта и как с ее помощью можно заключить договор:

Оферта или договор оферты: сущность

Это письменное или устное предложение оферента акцептанту с требованием о заключении контракта.

Проще говоря, это письмо от продавца к покупателю с предложением о реализации продукции, в котором могут быть изложены как наименование товаров и их цена, так и дополнительные условия соглашения.

Оно обязано ориентироваться на определенные требования:

  1. Адресность

    – нацеленность на определенное лицо.

  2. Определенность

    – четко структурированная информация без различных нюансов.

  3. Направленность

    – должны быть четко прописаны намерения заключить договор.

  4. Оферта должна содержать

    все аспекты сделки

    , которые должны быть описаны в документе и признаны законом.

Главный ее принцип – безотзывность. Т.е. нельзя отозвать свое предложение до тех пор, пока не прошел оговоренный срок. В ситуации, если документ с отзывом пришел вместе с предложением, такую оферту признают не полученной .

Таким образом, процесс осуществления договора таков: оферент направляет документы, а оппонент, в случае согласия, подтверждает его, отправляя акцепт.

Получается, для того, чтобы сделка обрела официальный характер,

требуется абсолютный акцепт

, только тогда договор является заключенным.

Договор публичной оферты, видео:

Что такое оферта и акцепт

Итак, мы уже выяснили, что формирование договора подразумевает два этапа:

  1. – предложение от продавца.
  2. – полное соглашение с условиями.

Выше мы описали все требования. При отсутствии хотя бы одного пункта оферта признается приглашением, а не предложением (кроме публичной оферты).

Когда все положения учтены, партнеры юридически закрепляют контракт.

Особенности взаимоотношений

  1. Если направленное предложение не было доставлено до акцептанта,

    то оферта отменяется

    .

  2. Если вторая сторона получила оферту,

    то отменить ее отправитель не в силах.

  3. Если предложение было отменено, а акцептант из-за этого «ушел в минус»,

    то оферент обязан возместить убытки

    (если нет других условий, предусмотренных договором).

  4. Если согласие от акцептанта пришло в строго оговоренный период,

    то договор заключен;

    в случае нарушения сроков

    решение об осуществлении сделки предоставляется оференту

    .

  5. Вторая сторона

    вправе направлять договор разногласий неоднократно.

Договор разногласий – это письменный ответ с несогласием на условия оферента и с описанием требований акцептора.

Проще говоря, это «переписка» двух сторон, где каждый прописывает свои условия и ведутся переговоры по поводу их принятия.

Виды оферты

Мы разобрались, что офертой называется направленное зафиксированное или оговоренное предложение от одного лица к другому. Каждый договор имеет свои особенности, поэтому происходит деление оферты на виды:

1. Твердая и свободная.

  • Твердая.

    Конкретному лицу на определенный срок продавец предоставляет оферту с дальнейшим получением акцепта. Период зависит от спроса на исследуемый товар, т.е. чем ниже срок, тем выше длительность соглашения.

  • Свободная.

    Направляется кругу лиц для мониторинга рынка. Если вы предоставите множество таких оферт, то на рынке сложится мнение, что товар в излишке и от него «избавляются».

2. Непубличная и публичная.

  • Непубличной офертой

    называется предложение лицу или ограниченной группе. Рассмотрим самый простой пример: договор на оплату работы. В бланке записаны все реквизиты за товар и за оплату.

  • Публичная.

    Это предложение на приобретение товара любому неограниченному числу лиц. В нем прописываются характеристики товара, ценовая категория и дополнительные условия по сбыту и реализации. С частной больницей было заключено соглашение, если вы входите в кабинет врача, значит, вы предоставляете свой акцепт, как следствие, оферта снимается. Рассмотрим подробнее данный пункт.

Основные признаки публичной оферты

Понятие закреплено в ст. 437 ГК РФ, оно подразумевает, что публичная оферта – это предложение товара через рекламу, каталоги неопределенному кругу лиц при наличии всех оговоренных условий контракта.

Основополагающие признаки:

  1. Реклама и предложения должны быть нацелены на любой круг лиц

    и обязаны приглашать делать оферты;

  2. Указываются все требования по договору

    и право заключить сделку с любым желающим.

Публичной офертой признается только то предложение, по которому в определенный период времени можно получить согласие.

К примеру, если перед автоматом с батончиками стоит человек, то он соглашается с ценой товара и дает свое согласие на проведение сделки. Если товар закончился, а у автомата стоит очередь, то оферта приостановлена до момента пополнения запасов.

Главное правило такой оферты:

в договоре должны быть прописаны все важнейшие аспекты договора.

Реклама и публичная оферта: различие понятий

В рекламе не оговорены все те условия, которые обязаны быть в публичной оферте для заключения договора. Ее цель именно в предоставлении продукции людям, более красочная презентация, нежели чем у фирм-конкурентов.

На многих рекламных буклетиках есть надпись: «Не является публичной офертой», что это значит? По сути, это «пустые слова», поскольку мы уже говорили, что реклама и оферта – это разные понятия.

Такая же ситуация и с рекламными сайтами. Нам представляют перечень товаров, их характеристику, призывают к покупке, но не указывают цену или сроки доставки.

Порядок заключения договора

Рассмотрим, как заключается публичная оферта на оказание услуг.

Первоначально осуществляется отправка предложения контрагенту, а он, в свою очередь, должен направить акцепт (при полном согласии). Если требования не устраивают одного из участников, то они направляют договор разногласий до тех пор, пока не придут к единому мнению.

Сам документ состоит из 9 пунктов, каждый из которых подразделяется на подпункты:

  • Общие положения

    – основные понятия по ГК и сведения о нижеизложенной информации.

  • Предмет оферты

    – субъекты договора, права и обязанности сторон.

  • Описание услуг

    – дата оказания услуги, место и время.

  • Условия и порядок предоставления услуг

    – этапы заключения договора.

  • Финансовые взаимоотношения

    – порядок расчета.

  • Форс-мажорные действия

    – действия при чрезвычайных обстоятельствах.

  • Срок действия договора.

  • Споры сторон

    – обсуждение условий, с которыми не согласны стороны.

  • Реквизиты

    – адрес, банковские счета и другая документация.

Принятие оферты

Мы понимаем, что оферта – это воля одной стороны, а по законодательству нам требуется согласие обоих участников. В связи с этим важную роль играет акцепт партнера, т.е. его согласие.

Не стоит забывать, что оферта оформляется договором и для налогообложения. На основании Налогового кодекса РФ НДС можно вычитать при условии, что в договоре оговорены перечисления средств. Она является полноценным контрактом, по которому требуется производить вычет НДС, но при условии, что вторая сторона согласна с этим.

Если рассмотреть все ситуации, связанные с офертами, то в большинстве случаев акцепт – это оплата по договору. Молчание, просрочка – это несогласия оппонента. Однако в контракте могут быть прописаны дополнительные условия. К примеру, по условию договора, если сторона приняла доставленный товар, то она акцептировала оферту.

Для НК РФ оферта не облагается налогом, ведь это лишь предложение заключить соглашение. А вот если за ней последовал акцепт и сделка была заключена, то она подлежит налогообложению.

Осуществление оферты на практике

Рассмотрим несколько примеров заключения оферт с учетом некоторых особенностей:

1. Оферентом передается предложение акцептору, которое он должен принять в течение одной недели, иначе поставки товара не будет. Если вторую сторону не устраивает количество товара, то она направляет договор разногласий, в котором прописывает свои требования.

Что такое франшиза простыми словами? — здесь больше полезной информации.

2. Компания «Нимфея» поставляет организации «Протто» партию салфеток. Первая предоставляет счет-фактуру на оплату поставки, получатель переводит средства. Отгрузка осуществляется, оформляют это соответствующими документами. Счет-фактура – это оферта, ее оплата – акцепт.

3. Продажа товара через магазин, т.е. предложение продукции и, в случае согласия покупателя, ее продажа.

Вас заинтересует эта статья — Консалтинг: что это такое простыми словами.

4. Интернет-провайдер рассылает всем пользователям предложение о выгодном предложении, в данном сообщении оговаривается всё: скорость, тариф, оплата и т.д. Это предстает публичной офертой, поскольку информация доступна любому кругу лиц, и все те, кого заинтересует предложение и кто подаст заявку, получат услугу.

Мы пришли к выводу, что, если рассмотреть ситуации на обыденных примерах, то оферта не является сложным, трудоемким процессом.

Важно отличать ее от рекламы на буклетах и интернет-страницах, для этого лишь нужно спросить себя: «Что хотят сообщить мне и описывают ли они все условия?» Если ваш ответ «нет», то это, однозначно, реклама.

Нужно помнить, что очень важно читать договор, который вы подписываете, все сноски и примечания, поскольку вас могут не устраивать определенные условия или требования. Никто не вправе вас принудить к акцепту, соглашение должно быть полным и абсолютным.

– оцените

(кол-во голосов —

You need to enable JavaScript to vote

Понравилась статья? Покажите её друзьям:

Регистрация торговой марки. Правила, стоимость, сроки.Как сделать электронную подпись для физического лица или ИП?Аккредитив: что это такое простыми словами? Виды аккредитивов.Как получить ИНН физическому лицу: основные этапы.

История понятия

Существительное оферта — латинское «offero», ранее переводилось как «предлагаю». Со временем из латинского этот термин перешел во французский язык, где стало означать «offrir» – «предлагать цену, передавать». В России же это понятие появилось к концу XIX века, означающее «предложение, заключить сделку».

Простым языком о сложных вещах

Это призыв продавца, в одной из форм (письменной, редко в устной) к физическим или юридическим лицам с предложением о приобретении товаров, работ, услуг.

Письмо о сотрудничестве от одного конкретного лица (оферента) к другим, с предложением оформить заказ на некое количество товара, по некоторой цене, с определенной доставкой и заранее обговоренной оплатой труда, так же будет называться офертой. Акцептом, в свою очередь, станет ответное письмо, звонок, отклик с подтверждением (или отказом) данной инициативы.

Если упростить ещё сильнее – это совершенное вами предложение жене мыть посуду через день. Если соглашение получено (акцептирование), то ваша оферта, а следовательно и её деятельность наилучшим образом закончилась по причине возникновения устного соглашения между вами.

Определение оферты

Если оперировать совсем простыми словами, то это предложение адресата некоторым лицам с различными условиями.

Обратите внимание, что оферта, акцепт и договор оферты должны быть равны по содержащимся положениям. Если встречный ответ акцептанта имеет другие условия или немного отличные от оговоренных в оферте, то это начинает считаться встречной офертой.

Вот, что говорит об этом википедия

Ещё по теме:  Налоговый вычет при покупке квартиры в 2017: изменения и особенности

Срок действия оферты

Чтобы принять решение, акцептанту требуется время подумать над ответом, это и называется сроком действия оферты, который присутствует при любой договоренности.

Оферта должна

  1. Быть точной, не иметь двойного смысла.
  2. Определенно высказывать все, что хотел сказать оферент.
  3. Наиболее верно отражать все условия договора и его исполнение.

Способы заключения оферты

  1. «Между присутствующими» – Две стороны находятся рядом друг с другом в момент подписания договора.
  2. «Между отсутствующими» – Стороны обговаривают все интересующие их положения и утверждают договор на расстоянии (по почте, телефонными звонками и т.д.)

Причем, второй способ в современном мире охватывает намного больше различных сфер, так как организации и предприятия, увеличивая рынки сбыта и повышая клиентоориентированность, часто заключают договора, не присутствуя при этом в другой стране или городе партнера по сделке.

Виды оферт

  • Публичная оферта;
  • Закрытая оферта;
  • Свободная оферта;
  • Твердая оферта;
  • Безотзывная оферта;
  • Рекламная оферта.

Публичная оферта

Формальным определением считается следующее: это предложение определенного круга лиц заключить договор на своих условиях со всеми откликнувшимися. В свою очередь те, кто согласятся на такое предложение, могут обращаться к оференту с претензиями по исполнению своих обязанностей.

Важнейшее условие публичной оферты! Каждый желающий имеет право воспользоваться предложением оферента.

Конкретные действия оферента так же могут быть предлогом к совершению публичной оферты. Например во время, когда торговец не указывает цену на ярлычке товара на полках в торговом центре или в меню кафе напротив блюда, эти действия все равно будут истолкованы, как оферта, а следовательно, любое лицо подтвердившее свое согласие на приобретение, может требовать соблюдения всех пунктов из договора публичной оферты.

Для понимания вышесказанного есть простой пример — указание цены в любом супермаркете. Если вы захотели приобрести этот продукт, то вы даёте продавцу деньги (акцептирование), а магазин, его директор и кассир, не могут запретить вам приобрести товар.

Существует так же такой термин, как счет-оферта. Он используется только в отношении товаров, в котором указывается название, цена и состав товара, а так же условия, обговоренные с поставщиком по поводу оплаты и отгрузки товаров.

Запомните! Если в рекламном буклете, интернет-источниках, газетах и в другой рассылаемой информации указано, что данное приглашение действительно лишь для некого сегмента, то действие публичной оферты недействительно для данного предложения (ст. 437 ГК РФ)

Ещё по теме:  Что означает санация банка для вкладчиков и частных лиц? Это хорошо или плохо? Как вести себя при санировании банка

План публичной оферты

Почему именно публичная оферта? Потому что это самый распространенный вид во всем мире.

Зачем её составлять? Затем, что это форма договора, а значит гарантия слаженной работы и каких-никаких обязательств между партнерами.

Самое главное правило. Текст должен быть простым и понятным. Для этого уже давно придумали основные пункты построения публичной оферты. Главным положением такого договора является суть совершаемой сделки. Например, начало строительства объекта, покупка или продажа товара, желание начать сотрудничество.

План написания оферты очень похож на краткий факс или письмо, который одна сторона шлет второй:

  • ФИО;
  • Название организации (полностью) — оферента;
  • Дата написания письма, его индивидуальный номер;
  • Заголовок;
  • Обращение (если послание идет к определенному кругу лиц);
  • Основной текст оферты;
  • Непосредственно суть предложения;
  • Условия и требования.
  • Личная подпись оферента.

Закрытая оферта

Если фирма или предприятие предложит приобрести свои товары по некоторой причине (например, строго конфиденциальных сведений) ограниченному числу лиц , то такая оферта начинает считаться закрытой.

Пример закрытой оферты:

чек за продукты, счет за оплату гостиничного номера.

Свободная оферта

Этот вид делается не для увеличения продаж, а используется продавцом для предварительного изучения рынков сбыта. Она (оферта) предлагает на основе потребителей изучить спрос в отдельных частях рынка. То есть это, к примеру, рассылка, направляемая от вашего поставщика связи своим абонентам, повествующая об изменении стоимости обслуживания, с целью понять, чего хотят потребители данной группы товаров и выявить их предпочтения.

Твердая оферта

Пример, объясняющий действие твердой оферты — это рассылка (или выдача листовок) клиентам продуктового магазина информации о скидках и акциях действующих на некоторые виды товаров.

Следовательно, данный вид оферты адресован конкретному сегменту покупателей, с точно оговоренными условиями договора. Эти предложения обычно направляются на определенных граждан, которые уже стали (или вот-вот станут) клиентами продавца-оферента.

Сделка считается завершенной, если за указанный срок акции последует согласие покупателя, или если заканчивается срок действия обязательств продавца, связанного продажей.

Безотзывная оферта

В отличии от других, безотзывная оферта не может быть отменена. Условиям не разрешено меняться, а оформленные ранее положения не смогут быть отозваны. При составлении плана этого вида оферты нужно обязательно продумать каждую мелочь, ведь внести дополнительные пункты или убрать ненужные невозможно. В особенности этот вид оферты любят компании-эмитенты, предлагающие акционерам купить акции и ценные бумаги.

Ещё по теме:  Как создать электронную почту Яндекс и зарегистрироваться бесплатно + настройка и защита аккаунта

Примером здесь будет являться, если компания, которая выпустила акции предложит купить их своим акционерам.

Рекламная оферта

В современном мире судебная практика запрещает рекламе содержать обманные, неполные или недостоверные сведения, соответственно рекламодатель начинает нести ответственность сразу же при заключении договора и условий, изложенных в нем.

Законодательное определение

В ГК РФ существует несколько статей, которые четко определяют использование оферты в деловом сотрудничестве лиц.

  • Ст. 435. п.1 Определение оферты, где в особенности указывается, что намерения оферента должны быть без какой-либо попытки обмана.
  • Ст. 435. п.2 Оферент и акцептант становятся связаны во время получения оферты другой стороной.
  • Ст. 436, 439, 441. Определяют срок действия оферты.
  • Ст. 437. Говорит нам о рекламе и её связи с офертой.

Интересный факт. В судебной практике, а именно в англо-американском праве существует забавное правило «почтового ящика»: в ту же секунду, как акцептант отправил письмо в ящик для приема писем, договор начинает считаться заключенным, вне зависимости от срока получения письма. Это правило хорошо (или не очень) тем, что есть возможность просрочить срок ответа или потерять документы.

Разница между офертой и договором

Многие люди часто путают оферту с договором по причине их кажущейся похожести. Делать этого не нужно. Оферта и договор, безусловно, имеют общие черты, но также и различия, которые не позволяют нам полностью отождествить их.

Сходство этих двух понятий лишь в том, что в них должны отражаться все условия сделки, а акцептирование, с правовой точки зрения, может считаться подписанием договора.

Отличия:

  1. В договоре всегда есть минимум две стороны, а оферте для этого достаточно одного субъекта.
  2. В офертах прав организации выпустившей её намного меньше, чем обязанностей. Сюда относятся, к примеру, обязанности по поставке, техническому обслуживанию и эксплуатации. В свою очередь обязанности акцептантов заканчиваются, в большинстве случаев, на оплате вышеизложенного.
  3. В договоре права и обязанности практически в равной степени несут на себе обе стороны, чем не может похвастаться оферта.

Виды оферты

Современное законодательство прописывает существование четырех разновидностей оферты:

  • Свободная. Предложение адресовано нескольким лицам, которые считаются потенциальными покупателями определенного товара или услуги. Цель свободной оферты, в первую очередь, изучение потребительского спроса в определенной области рынка.
  • Твердая. Предложение направлено конкретному лицу, которое рассматривается продавцом в качестве потенциального клиента. Пример – адресная рассылка банками информации о выгодных кредитных предложениях своим клиентам.
  • Безотзывная. Направлена на каждого, кто выразит желание заключить договор. Продавец при этом не имеет право отозвать заявленное предложение. Безотзывную оферту чаще всего можно увидеть в области купли-продажи ценных бумаг. Типичный пример: компания предлагает своим акционерам выкупить принадлежащие им ценные бумаги.
  • Публичная.

Само слово «публичная» может сказать о многом. К примеру, о том, что подобные предложения в большинстве своем распространяются через интернет, печатные или телевизионные СМИ, имеющие широкую зрительскую аудиторию.

Как и любой договор, публичная оферта обязательно оговаривает ряд условий, касающихся стоимости товара, порядка расчетов, условий передачи или возврата. Все эти условия имеют конечной целью заинтересовать потенциального покупателя и подвигнуть его на совершение покупки.

Договор публичной офертыБолее официальное определение публичной оферты закреплено в 437 статье Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно этому документу, публичная оферта представляет собой предложение товара в неких каталогах, рекламе и описаниях, направленное к неопределенному кругу лиц и несущее в себе все существенные признаки стандартного договора купли-продажи.

Таким образом, можно выделить ряд основных признаков публичной оферты:

  • Предложение должно быть адресовано неопределенному кругу лиц.
  • В нем должны быть явно прописаны основные условия договора.
  • Должно быть выражено намерение заключить договор с любым лицом, отозвавшимся на это предложение.
  • Предложение, как правило, формулируется в устной форме, избавляя покупателя от необходимости подписания большого количества документов. Простейший пример – мы покупаем товар и получаем чек.

Примеры из жизни

Проводя аналогию с повседневной жизнью, можно описать такую ситуацию. Влюбленный мужчина признается девушке в своих чувствах, и делает ей официальное предложение руки и сердца. Делает он это в торжественной обстановке, во время ужина с ее родителями. У девушки появляется выбор: принять это предложение, вежливо отказаться, либо взять некоторое время подумать. А вот жених передумать или отказаться от своих слов уже не может, поскольку он взял на себя определенные обязательства.

А вот пример, более приближенный к деловым отношениям. Крупный провайдер интернет услуг производит массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг. В предложении конкретно прописана информация о тарифах, скидках, бонусах, технической поддержке и т.п. Это предложение будет считаться публичной офертой, а провайдер будет обязан заключить договор и предоставить в полном объеме описанные услуги всем откликнувшимся на предложение.

Но самым распространенным примером публичной оферты все же можно считать обыкновенные витрины магазинов, на которых выставляются определенные товары по определенным же ценам. Приобретая такой товар, мы заранее выражаем продавцу согласие со всеми условиями договора купли-продажи, который может быть заключен между сторонами.

Витрина магазинаС юридической точки зрения, суть такого согласия можно выразить в том, что мы покупаем некий товар, с заранее известными массой, объемом, сроком годности, ценой и т.п.

Если на кассе вдруг окажется, что цена не соответствует ценнику (чаще всего в большую сторону), то мы можем воспользоваться своим правом и потребовать изменить стоимость товара. В случае отказа продавец автоматически будет считаться нарушителем оферты.

Почувствуйте разницу

Реклама и подобные ей предложения далеко не всегда могут считаться публичной офертой, хотя многие ошибочно ставят равенства между этими двумя понятиями. Да, реклама также адресована широкому кругу зрителей, но ее главная задача несколько иная – выгодно представить товар, продемонстрировав его преимущества в сравнении с конкурентами. Ни о каких конкретных условиях, которые могут оговариваться в ходе заключения договора, здесь, как правило, речи не идет.

Несомненно, реклама – это тоже приглашение, но приглашение рассчитанное на то, что клиент сам придет к рекламодателю с офертой. Иными словами, реклама является не офертой, а лишь красочным приглашением к ее заключению.

Расторжение договора офертыЕсли в рекламном ролике конкретно оговаривается, что предложение актуально лишь для определенного круга лиц (к примеру, держателей зарплатных карт определенного банка), то эта реклама не будет считаться публичной офертой, так как перечень клиентов в этом случае заранее оговаривается.

Договор публичной оферты

Законами Российской Федерации предельно четко и лаконично определены условия, которые будут иметь юридическую силу при заключении любого договора. Договор, который в обязательном порядке в том или ином виде должен быть оформлен при принятии публичной оферты не является исключением. Здесь должны быть указаны следующие позиции:

  • Характеристики товара, прописанные максимально подробно и недвусмысленно.
  • Стоимость товара.
  • Наименование товара.
  • Порядок оплаты.
  • Сроки и условия доставки.
  • Ответственность сторон за неисполнение правил договора.
  • Реквизиты сторон.

Бланк договора может быть произвольным, поскольку официальной формы такого документа законодательством не предусмотрено. Тем не менее, в открытых источниках можно легко найти для каждого конкретного случая абсолютно грамотно составленный образец самого договора оферты, письма о заключении договора и прочих сопутствующих документов. Договор вступает в силу, и считается заключенным в тот момент, когда адресат публичной оферты решает принять предложение и соглашается с условиями договора.

В англо-американской юридической системе существует любопытное понятие, известное как «правило почтового ящика». Здесь договор приобретает юридическую силу в тот момент, когда адресат опускает письмо с подписанным документом в почтовый ящик. Бизнесу в такой ситуации приходится учитывать риски от возможной утери или задержки доставки письма, прописывая дополнительные условия в самой публичной оферте.

Расторжение договора

Публичную оферту, как и любое другое соглашение, при определенных условиях можно расторгнуть досрочно. Законным путем, не несущим негативных юридических последствий, это можно сделать в двух случаях:

  • Продавец успевает отозвать свое коммерческое предложение, прежде чем покупатель решает им воспользоваться.
  • Официально заявленный срок действия предложения истекает до того, как покупатель его принимает.

Надеемся, что теперь, услышав фразу о том, что какое-либо предложение не является публичной офертой, вы точно будете знать, что это значит, что такое счет, договор или акцепт, и чем это все отличается от обыкновенной рекламы.

Оферта – что это за «зверь»? Простыми словами

Если говорить совсем просто, то оферта – это договор купли-продажи. Но договор не совсем обычный. В оферте, в отличие от договора, в одностороннем порядке прописываются лишь наиболее существенные условия ее заключения. Тогда как договор несет в себе весьма полную информацию об оказываемых услугах или предлагаемых товарах и заключается обеими сторонами.

Однако если в России и странах Европы существенные условия оферты прописываются в обязательном порядке, то вот англо-американское право гласит, что если потребитель имеет четкое представление об условиях сделки, то на бумаге эти условия могут быть не отражены.

Еще одной особенностью такого договора является то, что он вступает в силу сразу же после того, как получено согласие потребителя, его акцепт. В том же англо-американском праве действует негласное «правило почтового ящика». Оно заключается в следующем: оферта может считаться заключенной тогда, когда согласие на нее опущено непосредственно в почтовый ящик того, кто эту оферту представил.

Кстати, молчание, которое принято считать за знак согласия, в случае заключения оферты согласием не считается. То есть, если сам документ представлен в письменном виде, то и согласие должно быть оформлено соответственно. Однако, в силу того, что в разных странах немного отличающиеся традиции и законы, то чаще всего в оферте четко указываются срок, в течение которого договор такого типа может быть заключен.

Как составлять оферту?

Естественно, существуют общепринятые правила составления оферты, прописанные в законодательной базе. Ими руководствуются все физические и юридические лица, составляющие договор такого типа.

  • Непосредственно перед составлением оферты нужно досконально продумать все условия. Лучше для начала сделать черновик, на нем поставить необходимые отметки, а затем только приступать.
  • Вообще по типу составления оферта бывает письменная и устная. При использовании первого варианта оферта может быть представлена как на фирменном бланке компании, так и в произвольной форме. Очень часто делается так: берется чистый лист бумаги/ бланк, в правом верхнем углу указывается адресат, а в самом низу листа, по центру, написать – «Оферта».
  • Далее пишется, собственно, само коммерческое предложение.
  • Затем, что является очень важным пунктом, указываются условия договора. Именно от них в конечном итоге и зависит результат. Если это какая-либо услуга, то нужно описать ее достоинства и то, зачем же она нужна именно человеку, которому предлагается оферта. Если же это товар, то обязательно указывается его наименование (лучше по ГОСТу) и основные характеристики.
  • После всего написанного в документе прописываются условия предоставления услуги/доставки товара и способы платежа – безналичный или наличный.

Читайте также!  Договор цессии: образец и особенности составления

Основные виды оферт

Многие считают, что оферта бывает лишь публичной. Это происходит от очень частого употребления в СМИ словосочетания «не является публичной офертой». О таком виде договора речь пойдет чуть позже. Люди, близкие к бизнесу и продажам выделяют еще три вида оферт:

Тип оферты Основные функции Дополнительные сведения
Безотзывная Заключается со всеми желающими без возможности отозвать сделанное предложение Очень часто используется фирмами-эмитентами в отношении своих акционеров.
Свободная Предлагается нескольким покупателям Обычно используется компаниями/частными лицами для предварительного изучения рынка товаров/услуг
Твердая Делается одному потенциальному покупателю товаров/услуг, с обязательным указанием срока, в течение которого действует предложение Договор считается заключенным с момента согласи покупателя

Несколько слов хотелось бы сказать о безотзывной оферте, точнее о том, как ее используют компании-эмитенты. Делается это для того, чтобы дать возможность акционеру погасит стоимость приобретенной им ценной бумаги.

С помощью безотзывных оферт, кстати, и эмитент, и акционер могут контролировать стоимость акций и возможные риски – процентный и кредитный соответственно. Дата облигационной оферты оговаривается на начальном этапе и потом не меняется. Стоимость облигации и порядок ее выкупа определяется инвестором и эмитентом.

Правила публичной оферты

Публичная оферта существенно отличается от предыдущих. Ее можно вычленить из потока документов по трем основным признакам:

  • в оферту такого типа все существенные условия включены в обязательном порядке;
  • лица, заинтересованные в заключении такого договора, должны понимать, какую ответственность на себя берут;
  • лицо, подписывающее оферту, полностью соглашается со всеми ее условиями, без их обсуждения.

Что не относится к публичной оферте?

В законодательствах практически всех стран реклама каких-либо продуктов и услуг не считается публичной офертой, так как не содержит в себе конкретных предложений. В случае же, если таковые и имеются, то такая реклама признается офертой и, согласно законодательству, действует на протяжении двух месяцев со дня ее создания (однако сам рекламодатель может установить любой срок действия оферты). При такой постановке вопроса договор данного типа может быть заключен, однако вся ответственность за его исполнение лежит на рекламодателе/продавце.

Срочный трудовой договорЧто такое срочный трудовой договор, правила его составления и нюансы оформления? Об этом читайте в нашей статье.

Как составить трудовой договор с водителем и что в нем должно быть? Об этом читайте тут.

Здесь вы узнаете, как составить дополнительное соглашение к договору.

Еще раз об акцепте

Как уже упоминалось, акцептом называется согласие потенциального покупателя товара/услуги. Акцепт может быть представлен как на бумаге, так и в устной форме. Также акцептом считается любые действия со стороны покупателя товара/услуги, частично отвечающие условиям оферты.

Но юридически оферта может быть заключенной при выполнении сторонами всех пунктов оферты в полном объеме. Что касается каких-либо печатей и штампов, то их проставляют лишь по требованию сторон.

К чему приводят нарушения публичной оферты?

Вообще любая оферта, в том числе и публичная, трактуется законодательствами разных стран, как юридический документ. А посему за нарушение или любое невыполнение условий, указанных в публичной оферте, облагается довольно суровыми санкциями.

Нарушением оферты может стать банальное завышение стоимости товара. То есть, если в торговом помещении берется товар по одной цене, а на кассе пробивается чек с совсем иной ценой, то покупатель вправе обратиться к администрации магазина с целью разрешения ситуации.

В этом случае вероятность продажи товара по первоначальной стоимости очень высока.

Читайте также!  Гражданско правовой договор с работником — образец

Если с руководством магазина «не срослось», тогда есть вариант заявить о нарушении, сделав соответствующую запись в Книге жалоб и предложений. В принципе можно пойти еще дальше: сделать фотографию ценника с заявленной ценой, приложить к ней кассовый чек с самим заявлением о нарушении Правил торговли и отправить все это в Роспотребнадзор.

Но, как правило, до столь кардинальных мер не доходит: администрация идет навстречу, и товар продается по первоначальной цене. С дорогостоящими товарами дело обстоит немного сложнее. Здесь дело может дойти до суда. В большинстве случаев представители Фемиды встают на сторону потребителя и удовлетворят иск. Тут обманутый покупатель выигрывает вдвойне: мало того, что ему возвращают стоимостную разницу товара, так еще и возмещают моральный ущерб в материальном эквиваленте.

Заключение

Итак, при знании признаков и правил публичной оферты, всегда можно отстоять свои права в любой организации. Кстати, случается и так, что лица, нарушившие договор публичной оферты, начинают «качать права» и угрожать. Если такие и происходит, то только от бессилия: проштрафившаяся сторона понимает, что не права, и пускается «во все тяжкие». Этого не надо боятся: закон в любом случае будет на вашей стороне, ибо главное правило торговли и предоставлении услуг заключается в том, что клиент всегда прав.

За исключением, конечно, тех случаев, если какие-либо условия в пользу продавца товаров/услуг четко и предельно понятно прописаны в договоре оферты.

В последнее время часто встречается слово «оферта», но значение его известно не всем. Расскажем простыми словами, что это такое.

Общее определение оферты

ОфертаОферта

Слово оферта происходит от латинского «offerto», то есть «предлагать». В России это понятие регулируется 435–449 статьями Гражданского Кодекса.

Оферта — это один из видов предложения о заключении сделки. Принципиальное отличие состоит в том, что договор заключается с любым, принявшим это предложение. Никаких дополнительных условий, переговоров и т. п. не требуется.

В ней должны содержаться:

  • намерение заключить договор;
  • подробные сведения о товаре или услугах (количество, качество, цена и т. п.);
  • все существенные условия будущего договора.

При этом условия должны быть понятными, чёткими и полными. На принятие оферты даётся определённое время.

Такое предложение используется, например, на рынке ценных бумаг, в сфере кредитования и т. п. По сути, любое предложение с чёткими условиями можно считать офертой. А она включает обязательства заключить сделку.

Что собой представляет публичная оферта

Публичная офертаПубличная оферта

Оферта может быть обращена конкретному адресату (или нескольким) или широкому, неограниченному кругу. В последнем случае она называется публичной. Она должна заключаться с любым, кто откликнется. Условия должны быть точно такими, как были описаны. Поэтому к рекламе так часто добавляют сообщение, что она офертой не является.

Расшифровка других терминов

Акцепт — это ответ о принятии оферты. Он может быть не только письменным, но и устным. Или даже выражаться в конкретном действии. Например, скачивание программы, выбор продукта в магазине с фиксированными ценами и т.д.

Догово оферты — это один из видов гражданско-правовых договоров. В нём содержатся все основные условия возможного соглашения.

Иногда условия указываются в счёте, который затем отправляется потенциальному клиенту. Он называется «счёт-оферта». При согласии он оплачивается, что считается акцептом.

Когда можно говорит о выдвижении оферты?

Оферта – это предложение о сделке. Если обратиться к происхождению этого слова, то она – латинское, а переводится оно как “предложение”.

Имеется ввиду либо оформленное с финансовой стороны и задокументированное предложение в устной или же письменной (что встречается гораздо чаще) форме, или же обычная, неофициальная сделка в ее бытовом смысле. Так, в оферте прописано абсолютно все, что необходимо.

Человек, которому выдвигается подобное предложение, обязан все изучить и подписать согласие на оферту. Если говорить о юридической терминологии, то этот процесс называется акцептом.

Однако оферта может выдвигаться не только одному человеку и не только одним способом. Ее могут предложить как одному лицу, так и нескольким: число их может быть строго ограничено или же не ограничено вовсе. Зависит этот параметр от тех людей, которые выдвигают оферту.

Если же сторона, которой было выдвинуто предложение согласится принять его, то направившая сторона не имеет права на отказ. Она заключает договор на тех условиях, которые указаны в оферте. Благодаря направлению оферты условия изменений невозможны.

Именно данные критерии и условия делают оферту одним из самых безопасных способов заключения сделки. Утверждать это можно потому, что все пункты договора заранее известны и их невозможно изменить. Хотя стоит отметить, что встречаются и не добросовестные стороны, но это происходит в том случае, если оферта не задокументирована.

Как оферта значится в законе?

Оферта – это процесс, который закреплен в законодательстве. Его точное определение указано в Гражданском кодексе нашей страны.

Если смотреть определение, которое значится в этом документе, то оферта – это предложение, направленное одному и более лицам. В данном предложении должны быть указаны все важные пункты и подпункты. Идеальным офертное предложение будет считаться в том случае, если указаны не только основные пункты, но и все дополнения к ней.

Таким образом, определение офертного предложения в России довольно строгие и имеют определенные рамки. В то же время в других странах критерии немного более демократичны в отношении стороны, выдвигающей предложение.

Таким образом, ряд европейских стран требует указание лишь основных пунктов, в то время как детали можно опустить. Что касается Великобритании с США, то здесь правила оферты еще проще: некоторые основные пункты могут быть не указаны, если они уже подразумеваются и получатель сможет их понять. К примеру, можно не указывать точную стоимость той или иной сделки, услуги. В оферте она будет значиться как “разумная”, что само по себе говорит о типе данной сделки и о примерной сумме денег.

Вступление оферты в силу

Если говорить о вступлении оферты в силу, то этот пункт строго оговорен в Гражданском кодексе. Оферта вступает в силу тогда, когда отправившее предложение лицо получило акцепт или же согласие.

Согласие может быть устным или же письменным, официальным или же не официальным – все равно оно считается согласием на оферту. Однако есть и другой тип оферты, когда согласие не озвучивается, но действия говорят о согласии.

Ярчайший пример – общественный транспорт. Когда пассажир садиться в такси, то он соглашается на то, что за услугу водителя он платит определенную сумму денег.