Без подписи поставщика под протоколом разногласий договор недействителен

Заключение договора — процесс длительный и сложный. Каждый пункт правоотношений должен быть согласован, стороны должны обговорить все условия перед подписанием.

В коммерческой деятельности чаще всего используется процедура составления протокола разногласий, в который стороны вносят условия, с которыми они не согласно.

Далее посредством письменных переговоров и направления протокола друг другу и достигаются общие условия, удовлетворяющие каждую сторону.

Общие моменты

Договорные отношения предполагают, что каждая сторона вправе предложить условия, на которых согласна заключить сделку.

При этом вторая сторона может быть не согласна с предлагаемыми условиями. В таком случае оптимальный вариантом будет подписание протокола разногласий.

Данный документ необходим для того, чтобы контрагенты могли донести друг до друга взаимные позиции.

Допускается приложение к документу дополнительных материалов, например, заключение экспертов, финансового отдела о целесообразности сделки и так далее. Конечная цель — достижение таких условий, которые удовлетворят обе стороны.

Что это такое

Протокол разногласий представляет собой документ, который одна сторона направляет другой в рамках достижения соглашений между контрагентами.

Изначально одна сторона направляет другой договор или его проект и при несогласии с предлагаемыми условиями составляется соответствующий протокол.

Протокол разногласий должен содержать наиболее лаконичную информацию касательно обстоятельств, с которыми сторона не согласна. Также указываются причины, по которым сторона не согласна, а также встречное предложение.

После этого другая сторона также может направить встречный протокол разногласий и указать в нём условия, с которыми она не согласная, также обосновав свою позицию.

В идеале, после череды направляемых протоколов, договор должен быть подписан, при этом условия должны быть приемлемы для каждой стороны.

После того, как общие условия будут достигнуты, на бланке договора указывается, в какой именно редакции принимается договор и кем данный вариант был в итоге предложен.

Стоит помнить, что протокол разногласий не имеет никакого значения, если рассматривается как отдельный документ.

Он обязательно должен рассматриваться в комплексе с договором, который в конечном итоге будет принят. Составляться он может как на бумажном носителе, так и в электронном виде.

Назначение документа

Протокол разногласий необходим для того, чтобы стороны могли найти общие условия, на которых они планируют заключить сделку.

Фактически, это документ, который позволяет найти общее решение проблемы, прийти к общему знаменателю.

Используется он тогда, когда сторона, которая получала проект определённого договора, согласна его заключить, но на несколько иных условиях.

Получив протокол разногласий, сторона вправе принять его условия полностью или ответить на него протоколом согласования разногласий, то есть стороны переходят к следующей стадии согласования.

Используется такой документ по двум основным причинам:

  1. Он позволяет отразить разногласия сторон и документирует их должным образом.
  2. Позволяет выделить индивидуальные условия, на которые согласен конкретный контрагент.

В протоколе разногласий обязательно должна присутствовать ссылка на конкретный договор, к которому он заключается, а также ссылка на статьи, с которыми сторонам не согласна.

Законодательная база

Правовое регулирование данного института осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Особое внимание стоит обратить на Гражданский кодекс РФ, который определяет общие условия договорных отношений, их особенности в зависимости от субъектов.

Стоит также обратить внимание на нормы процессуального права, а именно на Гражданско-Процессуальный кодекс и Арбитражный Процессуальный кодекс, которые устанавливают правила судебного разбирательства между различными субъектами таких правоотношений.

Важную роль будут играть специальные нормы, которые устанавливают некоторые моменты, связанные с подписанием и составлением протокола разногласий в рамках определённых правоотношений.

К ним относят ФЗ » О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», который устанавливает правила для заключения таких документов в рамках государственных и муниципальных заказов.

В некоторых случаях потребуется изучить материалы судебной практики. Они позволят взглянуть на ситуацию со стороны судов и определить, что потребуется для положительного исхода дела в случае судебного разбирательства между сторонами, подписавшими протокол разногласий.

Практика укажет, какие доказательства своей позиции будут более приемлемыми и эффективными.

Образец заполнения протокола разногласий к договору (форма)

В первую очередь стороны интересуются, как составить протокол разногласий к договору. Образец в обязательном порядке должен будет содержать следующие сведения:

Наименование документа, а также реквизиты договора, к которому он составляется Стоит помнить, что такой протокол может быть составлен не только непосредственно к договору, но и к дополнительному соглашению к нему. В таком случае это должно быть отражено в документе так, чтобы сразу всё было предельно понятно
Таблица, содержащая две основные колонки Первая из них содержит позицию контрагента, предлагающего первоначальные условия, а вторая — позицию второй стороны (например, первой позицией будет позиция заказчика, а второй — исполнителя)
В таблице указывается количество столбцов по количеству разногласий Если с некоторыми пунктами заявитель согласен, то в документе ставится отметка, что по отношению к остальным условиям претензий нет
В конце документа ставятся подписи сторон, а также их печати Стоит помнить, что правом подписи обладают только лица, указанные в уставных документах или действующие на основании доверенности граждане

Протокол разногласий составляется в письменной форме, но он не обязательно должен быть изложен на бумаге. Образец протокола разногласий можно скачать здесь.

Допускается проведение переговоров в электронном виде с соблюдением требований действующего законодательства.

Процесс согласования

Процесс согласования начинается с того, что одна из сторон договора не согласна с частью предлагаемых ей условий, но в целом согласна заключить сделку.

То есть согласовываться будет не весь документ, а его определённая часть. После этого второй стороне направляется протокол разногласий.

Он может быть сразу принят стороной, тогда контрагент просто подписывает протокол и договор принимается в этой редакции.

Если он с чем-то не согласен, то он ставит об этом отметку и направляет стороне протокол согласования разногласий.

Заполненный образец оформление протокола разногласий к договору согласовывается до тех пор, пока стороны не придут к общим условиям.

На что стоит обратить внимание

При оформлении разногласий посредством данного протокола, независимо от типа взаимоотношений (например, он может составляться относительно отношений энергоснабжения, аренды, купли-продажи и так далее), следует учитывать некоторые особенности:

Для ответа стороне даётся срок, не превышающий пять суток с момента его уведомления Однако стороны могут установить и иной период
Если отношения связаны с государственными и муниципальными заказами То соответствующие протоколы размещаются на специальных электронных площадках
Для устранения противоречий у сторон есть срок в один календарный месяц Но они могут установить и иные сроки отдельным соглашением

Протокол подписывается уполномоченными на подпись соответствующих документов гражданами. В противном случае он будет признан недействительным.

Как подписывать

Подписание договора производится по общим правилам, на которых подписываются иные коммерческие документы, то есть подпись ставит уполномоченное на это лицо, затем ставится печать организации.

Если речь идёт об отношениях в рамках государственных и муниципальных заказов, то протокол размещается на соответствующих электронных площадках, соответственно, для его подписания потребуется инструмент, позволяющий идентифицировать лицо в сети интернет.

Таким средством является Электронная Цифровая Подпись (ЭЦП), которую необходимо оформить любой организации, которая участвует в торгах. Пошаговая инструкция к её получению есть в сети интернет.

Если к соглашению поставки

Перед тем как написать протокол разногласий в рамках договора поставки, следует проанализировать данные отношения в полной мере, в привлечением соответствующих специалистов.

После этого подписание протокола и последующие переговоры будут производиться на общих основаниях.

Видео: протокол разногласий

То есть никаких особых требований согласования противоречий в рамках договора поставки законодатель не установил.

Любые договорные отношения могут предполагать возможность несогласия контрагентов с определёнными моментами, предлагаемыми взаимно.

В этом случае существует возможность предоставить протокол разногласий, в котором одна из сторон указывает на условия, на которых договор может быть заключен.

То есть протокол разногласий предоставляет сторонам возможность прийти к общему знаменателю и заключить договор на условиях, которые удовлетворяют потребности каждого.

Общие требования к форме сделки

По ГК РФ сделку можно заключить письменно, устно, конклюдентными действиями и молчанием. Письменная форма может быть простой и нотариальной. Большинство сделок в обороте заключается в простой письменной форме. Для этого нужно составить договор и подписать его.

Времена, когда подписью считалась только собственноручно начертанная чернилами закорючка на бумаге, прошли. Сейчас в качестве подписи может выступать любой символ, текст, графический образ, лично добавленный человеком к тексту документа. (например, факсимиле).

ГК РФ устанавливает ряд случаев, когда договор должен обязательно быть составлен на бумаге:

  • для этой сделки закон предусматривает нотариальную форму;
  • договор нуждается в государственной регистрации (в основном это сделки с недвижимостью).

Что касается простой письменной формы, то закон не запрещает обмениваться договорами в электронной форме, пересылать их по почте, факсом или телеграммой. Можно подписать договор, отсканировать его и послать pdf-документ по электронной почте. Статья 434 ГК РФ устанавливает два условия применения такого способа:

  1. должна быть возможность достоверно установить, что документы отправили друг другу стороны сделки (если вы отправляет скан-копию по электронной почте, то в случае спора нужно будет доказать, что адрес почты принадлежит вам);
  2. документ в электронном виде должен где-то храниться с помощью электронных, магнитных, оптических и аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Чтобы не было проблем с признанием юридической силы сканированного договора, нужно обязательно следовать определенным правилам, которые выработаны практикой.

Как правильно обмениваться скан-копиями и электронными документами?

Обычно вопрос юридической силы сканов договора встает при возникновении разногласий и претензий.

Например, клиент заявляет, что передумал сотрудничать, отказывается платить за выполненную работу, скан юридической силы не имеет и поэтому все отношения регулируются нормами о неосновательном обогащении. Там правила уже другие.

Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, нужно заранее обезопасить себя на этапе заключения договора. Есть три варианта действий, которые позволят избежать признания договора незаключенным:

  1. подписать договор квалифицированной электронной подписью (КЭП);
  2. прописать в договоре, что стороны в подтверждение сотрудничества направляют друг другу подписанные скан-копии с последующим обменом бумажными оригиналами;
  3. указать в договоре, что электронные копии документов, направленные по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и по юридической силе равны бумажным документам.

Первый способ предельно ясен. Для его применения у вас и вашего контрагента должна быть в наличии действующая КЭП (по старому — ЭЦП). Подписываете ею договор и ни у кого не будет вопросов. Согласно ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» электронный документ, подписанный КЭП, признается равнозначным бумажному документу, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.

Распечатывать, подписывать бумажный экземпляр и сканировать его не нужно. Подписать договор с помощью КЭП можно прямо в текстовом или pdf-редакторе.

При втором и третьем способе скан-копия считается подписанной простой электронной подписью (ПЭП), идентификатором которой выступает адрес электронной почты (о видах электронной подписи и их применении читайте здесь).

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона об электронной подписи электронный документ, подписанный ПЭП, признается равнозначным бумажному, подписанному собственноручной подписью только в случае прямого указания закона или соглашения сторон. Поэтому в самом договоре нужно обязательно указать, что электронный образ документа равен бумажному.

Второй способ предполагает последующий обмен бумажными оригиналами, поэтому формулировка может быть примерно такой:

«Договор заключается в следующем порядке:

1. Сторона 1 направляет Стороне 2 по электронной почте проект договора в виде электронного документа, что является офертой к заключению договора.

2. Акцептом Стороны 2 признается совокупность следующих действий:

2.1 направление подписанной с его стороны скан-копии договора в формате jpeg или pdf на адрес электронной почты Стороны 1;

2.2. последующее направление подписанного подлинника договора в адрес Стороны 1 посредством почтовой связи.

3. Сторона 2 обязана направить Стороне 1 подписанный экземпляр договора в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения подлинника договора, подписанного Стороной 1.

4. При неисполнении Стороной 2 обязанности, предусмотренной пунктом 2.2 настоящего Договора, он считается подписанным по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения Стороной 2 подлинника документа, подписанного со стороны Стороны 1».

Этот вариант предполагает направление бумажного подлинника хотя бы одной из сторон и страхует ее на случай, если другая сторона не направит в ответ свой экземпляр.

Можно обойтись и без обмена бумажными экземплярами. Для этого в договоре укажите, что электронные скан-копии равнозначны бумажному договору, подписанному собственноручной подписью.

Формулировка может быть такой:

«Договор заключается путем обмена Сторонами его скан-копиями по электронной почте в формате jpeg или pdf. Направленные таким образом документы считаются подписанными простой электронной подписью и признаются сторонами равнозначными бумажным, подписанным собственноручной подписью сторон».

Помимо условия об электронном взаимодействии в договоре нужно обязательно прописать адреса электронной почты каждой из сторон. Это важно. Значение имеет даже то, какой именно электронной почтой вы пользуетесь при переписке.

Тонкости использования электронной почты

При заключении договора путем обмена сканами основной риск состоит в доказывании того, что электронное письмо было отправлено именно контрагентом.

Обмениваться сканами лучше всего с доменной почты. Это электронная почта, которая привязана к доменному имени сайта. Ее адрес имеет вид «логин@имя_сайта.ru».

Приобретение доменного имени — процедура официальная. Часто оно совпадает или сходно с фирменным наименованием компании, товарным знаком, коммерческим обозначением и т. д. Когда вы видите в строке отправителя доменную почту, у вас больше уверенности в том, что написал и отправил его именно сотрудник компании, которой принадлежит домен.

Случается, что в договоре прописан один адрес электронной почты, однако скан договора был отправлен с другого адреса того же домена. Даже в этом случае суд может признать договор заключенным.

В 2015 году АС Поволжского округа рассматривал дело о взыскании пени за просрочку оплаты по договору поставки. Покупатель подал встречный иск о признании договора незаключенным.

Стороны обменивались договорами по электронной почты. Покупатель переписку не отрицал, но указал, что в договоре указаны иные адреса электронной почты. Поставщик должен был отправлять письма с адреса ivanov[@]himstalcon.ru. Но скан подписанного договора он отправил с другого адреса —  kosova[@]himstalkon.ru.

Суд установил, что оба адреса закреплены за сотрудниками поставщика и являются персональными адресами на домене компании.

«То обстоятельство, что часть такой переписки исходила с электронного адреса ivanov[@]himstalcon.ru, а часть с kosova[@]himstalkon.ru, не может служить основанием для признания договора незаключенным, как не соответствующим условиям договора, поскольку указанные адреса созданы на домене «@himstalkon.ru», принадлежащем истцу» (Постановление АС Поволжского округа от 27.10.2015 по делу № А57-15703/2014).

Если переписку ведет сотрудник компании с адреса, не указанного в договоре, у него должны быть полномочия на заключение договора. Поэтому попросите приложить еще и скан-копию доверенности. Иначе договор могут признать незаключенным, как в деле № А40-118301/2015.

Покупатель предъявил иск к поставщику о взыскании неустойки за то, что тот не поставил товар. Стороны обменивались документами по электронной почте. Договор предусматривал последующий обмен оригиналами, но этого сделано не было.

У сотрудника, который вел переписку от имени истца, не было полномочий на заключение договоров. Вдобавок между сторонами отсутствовало соглашение об электронном взаимодействии.

Из этого следует еще одна рекомендация: в договоре должно быть условие не только о его заключении по электронной почте, но и положение о допустимости обмена таким способом иными документами (счетами, актами, доп. соглашениями и т. д.)

Свой собственный сайт есть не у всех компаний и ИП. Поэтому переписку они ведут с адресов, зарегистрированных в общедоступных почтовых системах: Яндекс, Mail.ru, Gmail.com и т. д.

Установить, кто вам пишет с этой почты, сложнее, но тоже возможно. Для этого может потребоваться компьютерно-техническая экспертиза или нотариально заверенный протокол осмотра доказательств.

Итак, правила использования электронной почты следующие:

  • рекомендуется вести переписку с доменной почты;
  • писать только с тех адресов и на те адреса, которые указаны в договоре;
  • у сотрудника, который ведет переписку по поводу заключения договора, должна быть доверенность на это.

Еще одна рекомендация — включить в текст договора в порядке ст. 431.2 ГК РФ заверения о том, что указанные адреса электронной почты действительно принадлежат каждой из сторон и они обязуются обеспечить конфиденциальность доступов к ним.

Тогда в случае спора суд скорее всего признает договор заключенным. Разумеется, если у него нет иных пороков, которые являются самостоятельным основанием для признания договора незаключенным (например, не согласованы все существенные условия).

Если условия об электронном взаимодействии нет…

Порой стороны обмениваются сканами договоров, хотя в нем нет ни единого слова об этом. Даже в такой ситуации иногда договор могут признать заключенным — если стороны приступили к его исполнению.

На помощь здесь приходит принцип «эстоппель» — запрет на противоречивое поведение сторон сделки. В ГК РФ он встречается в нескольких нормах, одна из них — п. 3 ст. 432. Сторона не вправе требовать признания договора незаключенным, если ранее каким-либо образом подтвердила его действие, например, приняла от другой стороны полное или частичное исполнение, либо сама начала исполнять свои обязательства. Так, уплатив аванс и приняв работу исполнителя на условиях, указанных в скан-копии договора, заказчик не вправе отказаться от уплаты оставшейся части, ссылаясь на его незаключенность. С его стороны это будет недобросовестным поведением.

О заключении договора может свидетельствовать также переписка по электронной почте по поводу сделки, подписание актов, протоколов, дополнительных соглашений. Иными словами стороны вели работу по исполнению договора и это подтверждают документы и письма.

Также суд скорее всего признает юридическую силу скана договора, если его стороны ранее заключали другие сделки таким же способом и исполняли их. При таких обстоятельствах обмен документами по электронной почте является привычным способом для сторон.

Если дело дойдет до суда, то не забывайте также про ч. 3 ст. 75 АПК РФ и ч. 1 ст. 71 ГПК РФ: они признают документы, полученные посредством сети Интернет письменными доказательствами.

Работать по сканам можно, нужно лишь делать это правильно. Если вы учтете в работе все нюансы, в которых мы сейчас разобрались, то можно не бояться признания договора незаключенным.